Talvipaketti ja
vapaaehtoinen tukipaketti
Kaikki maksut käsitellään turvallisesti Google Playn kautta. Vintervenn ei näe maksukortti- tai pankkitietojasi.
1. Vintervenn Talvipaketti
| Tuotetyyppi | Automaattisesti uusiutuva tilaus |
|---|---|
| Laskutusjakso | 6 kuukautta |
| Alusta | Google Play |
| Uusiutuminen | Automaattisesti, kunnes käyttäjä peruuttaa tilauksen |
Talvipaketin ominaisuudet
- mainokseton Vintervenn-kokemus;
- kuukausi- ja vuositrendit;
- vuosien välinen valo- ja mielialavertailu;
- henkilökohtainen valoraja, joka muodostuu omista paikallisista kirjauksista;
- valittujen pohjoismaisten kaupunkien viikonloppuvalon vertailu;
- syvemmät vuosiyhteenvetojen ja valo-oivallusten näkymät.
Talvipaketti ei ole terveydenhuoltopalvelu eikä takaa terveys- tai mielialatulosta.
2. Tilaaminen
Ostopainike avaa Google Playn ostovahvistuksen. Tilaus aktivoituu vasta, kun Google Play vahvistaa oston. Mahdollinen odottava maksu pysyy odottavana, kunnes Google Play käsittelee sen.
3. Tilausten palauttaminen
Vintervennin Asetuksissa oleva Palauta ostokset pyytää Google Playta tarkistamaan aktiivisen Talvipaketin. Käytä samaa Google-tiliä, jolla tilaus ostettiin.
4. Tilauksen peruutus
Tilauksen voi peruuttaa milloin tahansa Google Playn Tilaukset-näkymässä. Sovelluksen poistaminen ei peruuta tilausta. Peruutuksen jälkeen Talvipaketin käyttö jatkuu yleensä jo maksetun kauden loppuun, minkä jälkeen ominaisuudet ja mainokset palautuvat ilmaisen version mukaisiksi.
Hallitse Google Play -tilauksia
5. Hinnat ja muutokset
Hinta määräytyy Google Playssa käyttäjän maan, valuutan, verojen ja mahdollisten tarjousten mukaan. Jos tilauksen hinta muuttuu, Google Play ilmoittaa siitä ja pyytää tarvittaessa hyväksynnän sovellettavien sääntöjen mukaisesti.
6. Palautukset
Palautuskelpoisuus määräytyy Google Playn palautuskäytäntöjen ja sovellettavan kuluttajansuojan mukaan. Google Play voi käsitellä osan pyynnöistä suoraan. Jos ostosta on kulunut yli Google Playn itsepalvelurajan tai tarvitset teknistä apua, ota yhteyttä osoitteeseen durcorps@gmail.com ja liitä Google Playn tilaustunnus ilman maksukorttitietoja.
Google Playn sovellusten ja sovelluksen sisäisten ostojen palautuskäytännöt
7. Vintervenn Support Pack
Support Pack on vapaaehtoinen, kertaluonteinen ja kulutettava tukituote. Sen voi ostaa uudelleen milloin tahansa.
- Se ei ole tilaus eikä uusiudu automaattisesti.
- Se ei yksin avaa Talvipaketin premium-ominaisuuksia.
- Se on vapaaehtoinen tapa tukea Vintervennin ylläpitoa ja kehitystä.
- Google Play näyttää hinnan ja pyytää vahvistuksen jokaisella ostokerralla.
8. Ongelmatilanteet
Varmista, että sovellus on asennettu Google Playsta ja että käytät oikeaa Google-tiliä. Lähetä tukeen sovellusversio, Android-versio, tuotteen nimi ja Google Playn tilaustunnus. Älä lähetä salasanaa, maksukortin numeroa tai pankkitietoja.